シリアル番号がわからない／紛失した
質問
シリアル番号を紛失してしまいました。
回答
お使いのステライメージのシリアルナンバーがわからない場合、下記のいずれかの方法で確認できます。
- 製品のマニュアル裏表紙にシリアル番号のシールが貼付されています。
- すでにセットアップ済の場合、［ヘルプ］メニュー →［ステライメージについて］を実行すると表示されます。
- すでにユーザー登録済みでAstroArts IDも作成済みの場合、「お客様ページ」にAstroArts IDでログインすると「登録情報」に記載されています。
上記で確認できない場合、製品サポート お問い合わせフォームより、以下の情報をお書き添えの上ご相談ください（※プライバシーポリシーについて）。
- お名前（フルネーム）
- ご住所
- ソフト名とバージョン
また、ユーザー登録がお済みでないという場合にも、上記までお問い合わせください。
