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精細星図モードで印刷するとハングアップまたは強制終了する

ステラナビゲータ10では「Direct3D」というWindowsの機能を使って高速に描画を行うようになっており、印刷時にもDirect3Dを使ってメモリ上に印刷画像をまず描画します。ここで、精細星図モードの場合には解像度の大きな画像を描画しようとするため、問題が生じることがあります。

お使いのグラフィックカードに対応する最新のグラフィックドライバをダウンロード・インストールしていただき、問題が解決するかどうかご確認ください。

※グラフィックドライバを最新の状態にしてもステラナビゲータ10の星図が正常に印刷できない場合には、以下をお試しください。

印刷時に使うテクスチャのサイズを制限する

グラフィックドライバを最新の状態にしてもステラナビゲータで「精細星図」の印刷が正常にできない場合には、以下の手順でDirect3Dで使われる印刷用テクスチャのサイズを制限するレジストリファイルをダウンロードの上、レジストリに追加していただき正常に印刷できるかどうかご確認ください。

1. ステラナビゲータを終了しておきます。
2. 下記リンク先にある「sn10_print.zip」ファイルをダウンロードし、Windowsのデスクトップに保存します。

   【ファイルダウンロード：sn10_print.zip（2KB）】

3. 保存した「sn10_print.zip」ファイルを展開します。
4. 展開すると「sn10_print」というフォルダが新たに作られますので、このフォルダの中にある「print_8192.reg」というファイルをダブルクリックします。（「ユーザーアカウント制御」の画面が出た場合には実行を「許可」または「続行」してください。）
   ※これで印刷用テクスチャサイズが最大8192ピクセルに制限されるようになります。
5. レジストリの追加を確認するダイアログが開きますので、［はい］をクリックします。
6. これで必要なレジストリが追加されますので、ステラナビゲータを起動して「精細星図」の印刷が正常に行われるかどうかをご確認ください。
7. これでも正常に印刷できない場合には、手順4.〜6.と同様にして「sn10_print」フォルダ内にある「print_4096.reg」→「print_2048.reg」→「print_1024.reg」→「print_512.reg」の順に、「.regファイルをダブルクリックしてから印刷」を繰り返しお試しください。

なお、上記の手順で設定したレジストリを元の状態に戻すには、手順4.の「sn10_print」フォルダ内にある「print_normal.reg」をダブルクリックしてください。

上記をお試しいただいても改善しない場合は、アストロアーツ ユーザーサポート係までお問い合わせください。