ステラナビゲータ 10 は起動時に弊社サーバーにアクセスし、アップデータ・データ更新・天文現象ガイド・新着情報などの更新があるかどうか確認しております。
しかし、インターネットの接続速度や弊社サーバーへのアクセス過多等の理由により、弊社サーバーとの通信ができない場合には通信できるまで接続を試みます。
一定時間通信が接続できない場合には、弊社サーバーとのアクセスを中止しステラナビゲータが起動しますが、何らかの影響によってサーバーの応答を待ち続けてしまい、ステラナビゲータが起動しない場合がございます。
このような場合には以下の2通りの手順で、ステラナビゲータの起動時の更新確認をオフにしていただくとすぐに起動することができますので、お試しいただければ幸いです。
○しばらく待てばステラナビゲータを起動できる場合
- ステラナビゲータ 10 を起動し、[設定] メニューの [環境設定] を開きます。
- [環境設定] ダイアログが開きますので、「起動時の更新確認：」にある以下の項目のチェックを外して [OK] ボタンをクリックします。
□アップデータの公開
□データ更新
□天文現象ガイド・新着情報
□投稿画像ギャラリー - これでステラナビゲータの設定が変更され、次回起動時からネット接続を行わなくなります。
○ステラナビゲータを起動できない場合
- 下記リンク先にある「sn10start.zip」ファイルをダウンロードし、Windows のデスクトップに保存します。
- 保存した「sn10start.zip」ファイルを展開します。
- 展開すると「sn10start」というフォルダが新たに作られますので、このフォルダの中にある「sn10start.reg」ファイルをダブルクリックします。
- これでステラナビゲータの設定が変更され、起動時にネット接続を行わなくなります。
※この問題につきましては、詳しくお調べいたしますのでアストロアーツ ユーザーサポート係までお問い合わせください。
お使いのPCがインターネットに接続している場合は、お問い合わせフォームに接続方式などを詳しく記入して下さい。（有線または無線、光／ADSL／携帯回線・WiMAX など）