問題
セットアップを失敗した場合、再セットアップしようとするとアンインストールを実行しようとするのですが？

回答
ステライメージ Ver.5が正常にセットアップされたとパソコンが誤って認識しています。
セットアップに失敗したステライメージを通常のアンインストールの方法（プログラムの追加と削除）で削除できない場合には、次のようにWindowsのレジストリを修正してから再度セットアップを実行すると上書きできます。

【ご注意】
レジストリは、Windowsの動作設定を記録している重要なファイルです。不用意に変更するとWindowsや他のソフトの動作に支障が発生するので、ご注意ください。

1. 「スタート」メニューから［ファイル名を指定して実行］を選択する。(ダイアログボックスが表示されます)
2. 「名前」欄に『regedit』と入力し、［OK］ボタンを押す。(レジストリエディタ」が表示されます)
3. 「レジストリエディタ」の左のリストで、次の順にフォルダを開く。
   HKEY_LOCAL_MACHINE → SOFTWARE → Microsoft → Windows → CurrentVersion → Uninstall → {F3734278-6573-4743-B797-BFAD0283D99F}
4. 「{F373〜D99F}」を右クリックする。(サブメニューが表示されます)
5. ［削除］を選択する。(「キーとサブキーを削除しますか」と確認されます)
6. ［はい］ボタンをクリックする。
7. レジストリエディタを終了させる（閉じる）。
8. ステライメージ Ver.5を再度インストールする。

一覧にもどる