サポート
オンライン動画の再生について(2022/10/20)
オンラインで視聴した場合にプラネタリウム番組を再生できない不具合がございました。10月18日の時点で問題を修正し、ご覧いただけるようになっております。
ご利用者の皆様にはご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
DVDの再生について
※DVDをPCのドライブにセットしても再生を開始しない場合は、ウェブヘルプにて対処をご確認ください。
オンラインで視聴した場合にプラネタリウム番組を再生できない不具合がございました。10月18日の時点で問題を修正し、ご覧いただけるようになっております。
ご利用者の皆様にはご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
※DVDをPCのドライブにセットしても再生を開始しない場合は、ウェブヘルプにて対処をご確認ください。