サポートサービス終了製品のご案内

アストロアーツでは、弊社サポートセンターのご利用状況、および弊社製品に関連するOSやハードウェア製品のメーカーサポート終了状況や市場動向などを踏まえ、誠に勝手ながら、原則として販売終了から2年が経過した製品につきまして順次サポートサービスを終了いたしております。

サポートサービス終了後もこれらの製品をご使用いただくことは可能ですが、ご使用に関するお問い合わせにはお答えいたしかねますので、悪しからずご了承ください。

今後ともアストロアーツ製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

🔴 サポート期間終了後は
ご利用いただけないサービス

  • メール、FAXによるサポート
  • 新たなFAQ（よくある質問と回答）のご提供
  • 新たなアップデータのご提供
  • 最新データのご提供

🔵 サポート期間終了後も
引き続きご利用いただけるサービス

  • 最新版へのアップグレード
  • FAQページの参照
  • リリース済み最終アップデータのダウンロード
  • ユーザー登録（登録が可能な製品のみ）

関連ページ

今後のサポートサービス終了予定

サポートサービスが終了している製品

  • 他、販売終了から2年が経過した製品